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嘉興市交通投資集團有限責任公司

集團公司印發(fā)出臺2018年政務投訴舉報信訪工作要點

發(fā)布日期:2018-04-02 14:32 信息來源:嘉通集團

3月26日,集團公司印發(fā)《2018年嘉通集團系統(tǒng)政務投訴舉報信訪工作要點》(簡稱《要點》),《要點》指出2018年集團系統(tǒng)政務投訴舉報信訪工作重點圍繞建設“陽光信訪、精準信訪、法治信訪、責任信訪”,著力提高信訪工作法治化、專業(yè)化、信息化和社會化水平,以維護社會和諧為核心,強化責任落實,及時處理接待,提高工作質量,全力做好浙江省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺的處理工作和來信來訪接待工作,營造和諧穩(wěn)定環(huán)境,繼續(xù)保持集團系統(tǒng)總體平穩(wěn)的良好態(tài)勢?!兑c》明確了五項重點工作要點:一是層層落實責任,保障政務投訴舉報信訪工作順利開展;二是強化基礎工作,著力提高政務投訴舉報信訪工作水平;三是注重法制保障,不斷提高政務投訴舉報信訪事項處理質量和效率;四是規(guī)范基礎業(yè)務,確保各類政務投訴舉報信訪事項依法及時解決;五是加強隊伍建設,努力打造信訪鐵軍。